利用規約

利用規約(以下、本規約といいます)は株式会社HAMOLO(以下、当社といいます)のサービス(当社が提供するサービスとソフトウエアの総称)をご利用になるすべての方(以下「利用者」といいます)に共通して適用されます。

本規約への同意

本規約にご同意いただくことによって、当社のサービスをご利用いただくことができます。なお、無料で提供しているサービスにつきましては、本規約にご同意いただく手続に代えて、実際にご利用いただくことでご利用の条件にご同意いただいたものとみなします。

また、本規約等は、日本国において「Qruru」をご利用いただくことを前提としておりますので、日本国以外からアクセスする場合には、利用者自身の自己責任において当該国の諸法令を遵守することに同意したうえでご利用ください。

本規約等の他、「Qruru」からリンクされた他のサイトについては、そのサイトの利用規約に同意したうえでご利用ください。

免責事項・利用者の責任・負担

利用者は、以下の当社への免責事項及び利用者の責任・負担についての内容を了解の上、本サービスを利用することとします。

「Qruru」は、利用者の皆さまに気軽にオンラインショッピングを楽しんでいただける「場」を提供しております。お買い物をはじめとするお取引は、利用者とサービス提供者(ショップ)の間で行っていただきます。当社は、取引の当事者とはならず、取引に関する責任は負いません。万一、お取引に関してトラブルが発生した場合、お客様とサービス提供者(ショップ)との間で解決していただきます。

システムメンテナンス、天災等の不可抗力、その他運用上の理由により、当社が必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本サービスを変更、停止又は中止することができるものとします。当社が本サービスを変更、停止又は中止した場合や、事件・事故等によりやむを得ず本サービスを変更、停止又は中止せざるを得なかった場合にも、当社は利用者に対して一切責任を負わないものとします。本サービスの一部のうち、期限を定めてリリースしたものについては、定められた期限の経過をもってその一部は停止され、この際の当社の利用者に対する責任についても同様とします。

利用者は、(1)本サービスを利用したこと、又は利用ができなかったこと、(2)不正アクセスや不正な改変がなされたこと、(3)本サービス中の他の利用者による発言、送信(発信)行為、(4)その他の行為、第三者のなりすまし行為、(5)その他本サービスに関連する事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が賠償責任を負わないことに同意します。

利用者に対して提供される本サービスのうち、「買う」「購入する」等の表示がなされている場合でも、利用者は「Qruru」内で定められた範囲の利用権を有するのみであって、所有権、知的財産権等の権利を取得するものではありません。

利用者間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該利用者は自己の責任で解決するものとし、当社、他の利用者、利用者以外の第三者が損害を被った場合は、当該利用者はこれを賠償するものとします。

利用者以外の第三者と利用者の間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該利用者は自己の責任で解決するものとし、当社、他の利用者、利用者以外の第三者が損害を被った場合は、当該利用者はこれを賠償するものとします。

利用者が本サービスにおいて投稿・編集した文章等、利用者の本サービスへの接続、利用者の本規約等への違反もしくは利用者による第三者の権利侵害に起因又は関連して生じたすべてのクレームや請求については、利用者の責任と費用負担の下で解決するものとします。

利用者により第三者の権利の侵害があったときに、第三者からのクレームや請求への対応に関連して当社に賠償金、その他の費用が発生した場合、紛争の当事者である当該利用者は当該賠償金その他の費用等(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

クレジットカードの不正利用免責

クレジットカードの登録を行なう場合は、ご本人名義のクレジットカードでなければならないものとします。
暗証番号が一致して悪用された場合、原則にカード会社や当社は保証いたしません。

「Qruru」へのアクセス

利用者が、本サービスをご利用になる場合には、インターネットにアクセスしていただく必要があります。そして自らの責任と費用で必要な機器やソフトウェア、通信手段等をご用意いただき、それらを適切に設置、操作いただく必要があります。当社は利用者がインターネットにアクセスされるための準備、方法などについては一切関与いたしておりません。

サービス内容の保証および変更

当社は提供するサービスの内容について、瑕疵(かし)やバグがないことは保証しておりません。また当社は、利用者にあらかじめ通知することなくサービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。

当社は、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一、商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む)がサイト上に表示されていた場合は、次のように対応をさせていただきます。

当社の裁量により、発送前にお客様にご連絡し(サイト上でのご連絡も含みます)、正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただき、その旨をご連絡いたします。

サービスの利用制限

当社は、サービスのご利用をHAMOLO ID(以下本章で「ID」といいます)を登録された方に限定したり、一定の年齢以上の方に限定したり、当社が定める本人確認などの手続を経て一定の要件を満たした利用者のみに限定したりするなど、利用に際して条件を付すことができるものとします。
また、当社は反社会的勢力の構成員(過去に構成員であった方を含みます)およびその関係者の方や、サービスを悪用したり、第三者に迷惑をかけたりするような利用者に対してはご利用をお断りしています。

IDの登録情報

IDを登録していただく場合、(1)真実かつ正確な情報を登録していただくこと、(2)登録内容が最新となるよう利用者ご自身で適宜修正していただくことが利用者の義務となります。

オープンID

『Qruru Kids』では、オープンIDを採用しています。『Qruru Kids』の会員登録画面にてご登録いただいたIDは、『PiCRO Kids』『La Bella』『たいけんKiDS』『Abex』等、当社が運営するサイトにおいて共通使用することができます。

IDおよびパスワードに関する利用者の責任

利用者は、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」といいます。メールアドレスやパスワード等を含みます)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。 利用者は、第三者にパスワードを使用されることのないよう、以下の事項を守らなければなりません。

  1. 容易に第三者に推測されないパスワードとすること
  2. 第三者に自己のパスワードを公開しないこと
  3. 複数の人間が使用するコンピュータ及び携帯電話上で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトしウェブブラウザを終了させること

当社は、登録されたパスワードによって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。 利用者は、パスワードの不正使用によって当社又は第三者に損害が生じた場合、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。 登録情報の管理は、利用者が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確又は虚偽であったために利用者が被った一切の不利益及び損害に関して、当社は責任を負わないものとします。

HAMOLOポイント

HAMOLOポイント(以下「ポイント」といいます)とは、IDを登録されている方に対して、別途定める「HAMOLOポイントプログラム」(以下「ポイントプログラム」といいます)に基づいて付与されるものです。ポイントプログラムに基づいて付与されるポイントは、一定の条件を満たせば当社が定める特典を将来受けることができるという可能性を表象しているものであり、ポイント付与によって当社とポイントを付与された方の間に具体的な権利義務が発生することはありません。ポイントを付与された方が、ポイントの利用を申し込み、当該申込みに対する承諾が成立してはじめて、当社との間で特典の提供に関する具体的な権利義務が発生します。また、将来にわたって特典を利用できる権利を保証するものではなく、特典の変更やポイントプログラムの変更や廃止が行われた場合には、付与されていたポイントの利用については保証しておりません。ポイントの付与に際しては当該ポイント付与時のポイントプログラムが適用され、特典の利用に際しては当該特典利用時のポイントプログラムが適用されます。ポイントの付与に際して同意は必要ありませんが、付与されたポイントをご利用いただくことによってポイントプログラムにご同意いただいたものとみなします。

サービス利用にあたっての順守事項

当社のサービスのご利用に際しては以下に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含みます)を禁止いたします。

  1. 日本国またはご利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
  2. 社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなものを、投稿、掲載、開示、提供または送信(以下これらを総称して「投稿など」といいます)したりする行為
  3. ほかの利用者の使用するソフトウエア、ハードウエアなどの機能を破壊したり、妨害したりするようなプログラムなどの投稿などをする行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 当社のサービス、当社の配信する広告、または、当社のサイト上で提供されているサービス、広告を妨害する行為
  6. ほかの利用者の個人情報や履歴情報および特性情報(第2章プライバシーポリシーにて定義されます)などを利用者に無断で収集したり蓄積したりする行為
  7. サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
  8. ほかの利用者のIDを使用してサービスを利用する行為
  9. 手段のいかんを問わず他人からIDやパスワードを入手したり、他人にIDやパスワードを開示したり提供したりする行為
  10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為

当社のサービスなどの再利用の禁止

利用者が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、当該サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって利用者が得た利益相当額を請求する権利を有します。

当社に対する補償

利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社でのバックアップの有無にかかわらず、利用者ご自身においてもバックアップを行っていただくものとします。

利用者の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合、利用者は当社が支払った費用や賠償金など(当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。

利用者のデータおよびコンテンツの取扱い

利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、利用者ご自身においてバックアップを行っていただくものとします。

なお、当社のサービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社は利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。

また、レビュー機能など、不特定または多数の利用者がアクセスできるサービスに対して利用者が投稿などをしたコンテンツについては、利用者または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。当該コンテンツについて、利用者は当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。なお、利用者は著作者人格権を行使しないものとします。

広告掲載について

当社は、提供するサービスやソフトウエアに当社または当社に掲載依頼をした第三者の広告を掲載することができるものとします。

投稿などの削除、サービスの利用停止、ID削除について

当社は、提供するサービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、データやコンテンツを削除したり、サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、利用者のIDを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。また、利用者が複数のIDを登録されている場合には、それらすべてのIDに対して措置がとられる場合があります。

  1. 利用者が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
  2. 当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
  3. 購入された商品の代金決済手段として指定されたクレジットカードの利用が停止された場合
  4. 利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または利用者自らがそれらの申立てを行うなど、利用者の信用不安が発生したと当社が判断した場合
  5. IDが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
  6. その他、利用者との信頼関係が失われた場合など、当社と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

免責事項

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

なお、利用者との本規約に基づく当社のサービスのご利用に関する契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合、上記の免責は適用されないものとし、当社は、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、通常生じうる損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいては代金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。

利用規約の変更について

当社が必要と判断した場合には、利用者にあらかじめ通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。ただし、ご利用いただいている利用者に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。

通知または連絡

利用者が当社への連絡を希望される場合には、当社が設けた問い合わせページまたは当社が指定するメールアドレスあてのメールによって行っていただくものとします。当社は、利用者からのお問い合わせに対する回答を原則としてメールのみで行います。

権利義務などの譲渡の禁止

利用者は、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、当社の書面による事前の承諾なく第三者に譲渡することはできません。

準拠法、裁判管轄

本規約の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、当社のサービス(掲載内容や広告などを含む)、ソフトウエアに起因または関連して当社と利用者との間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

利用規約の適用制限について

本規約の規定が利用者との本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約のほかの規定の効力には影響しないものとします。

退会

利用者が本サービスの利用を終了し、自己の利用者資格を放棄することを希望する場合は、利用者本人が、当社の定める方法に従い当社に対して退会申請をすることをもって「Qruru」から退会とみなします。当社は、退会した利用者の個人情報やHAMOLOポイント、利用者コンテンツの一切のデータ等利用者に関係する一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。利用者が死亡した時点で利用者は「Qruru」を退会したものとし、生存中利用者が有していた当社に対する権利及び義務は当該利用者に一身専属に帰属し、相続されないものとします。

2010年10月18日 制定

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